Przejdź do głównej zawartości

Mail verification issue

Kontekst

Adres e-mail użytkownika systemu Action Plan musi być weryfikowany od czasu do czasu, aby uniknąć niepotrzebnego wysyłania maili do nieaktywnych adresów. Weryfikacja adresu e-mail powinna nastąpić automatycznie, poprzez używanie linków zawartych w mailach pochodzących z systemu Action Plan. Użycie takiego linku werifikuje adres e-mail na kolejny rok.

Problem

Użytkownik przestał otrzymywać maile z systemu Action Plan lub Action Audit. Mogło to zostać spowodowane przez brak weryfikacji adresu e-mail.

caution

Brak weryfikacji adresu może nie być powodem, przez który maile nie są dostarczane. Pamiętaj, żeby sprawdzić również folder Spam, i czy adres użytkownika został wprowadzony poprawnie do systemu Action Plan.

Rozwiązanie

Aby zweryfikować adres e-mail ręcznie, należy przejść do ustawień konta (prawy górny róg) i kliknąć guzik "Zweryfikuj adres e-mail".

Verify button