Przejdź do głównej zawartości

Zablokowana aplikacja Pulse

Problem

Podczas logowania do aplikacji Pulse użytkownikowi pojawia się komunikat "Aplikacja została zablokowana. Skontaktuj się z przełożonym.", a wiadomość z kodem aktywacyjnym nie dochodzi.

Może być to spowodowane blokadą załażoną przez osobę administrującą dostępami Pulse, ale również blokada mogła zostać nałożona automatycznie przy zbyt dużej liczbie operacji wyrejestrowania.

tip

Po zakończonej pracy nie wyrejestrowuj się z Pulse. Opcja wyrejestrowania służy do dezaktywacji konta, np. w przypadku całkowitego zakończenia korzystania z Pulse lub przenoszenia numeru telefonu pomiędzy firmami. W codziennej pracy wyrejestrowanie nie powinno być wykorzystywane.

Rozwiązanie

Zgłoś się do przełożonego lub osoby, która w administruje dostępami Pulse w Twojej firmie i poproś o odblokowanie konta.

Sposób odblokowania konta Pulse przez administratora przedstawiono na poniższej grafice.

Odblokowanie Pulse