Dostęp do systemu
System Action Plan to aplikacja WWW dostępna z przeglądarki internetowej pod określonym dla danego klienta adresem. W większości przypadków jest to:
- https://app.plandzialan.pl/, gdzie domyślnym językiem jest polski
- https://app.aktionplan.de/, gdzie domyślnym językiem jest niemiecki
- https://web.action-plan.app/, gdzie domyślnym językiem jest angielski
Logowanie
Aby uzyskać dostęp do systemu konieczne jest posiadanie uprzednio zdefiniowanego konta użytkownika. Konto może założyć opiekun klienta Action Plan lub wyznaczony administrator. Nie ma możliwości samodzielnego zarejestrowania konta. Użytkownik loguje się do platformy podając adres email i hasło.
Jeżeli Twój zdefiniowany w Action Plan adres email jest połączony z kontem Google lub LinkedIn możesz wybrać opcję odpowiednio Zaloguj z Google lub Zaloguj z LinkedIn aby uzyskać dostęp.
Odblokowanie konta
Po osiągnięciu określonego limitu nieudanych prób logowania Twoje konto zostanie zablokowane. Możesz odblokować je samodzielnie klikając w link Odblokowanie konta oznaczony numerem 1 na powyższej grafice i przechodząc przez kolejne kroki procesu:
- Podanie adresu email powiązanego z zablokowanym kontem i wysłanie formularza
- Kliknięcie w link do odblokowania konta w otrzymanej wiadomości email
- Ponowne zalogowanie do systemu
Odzyskiwanie hasła
W przypadku utraty hasła, możliwe jest jego samodzielne odzyskanie. Można to zrobić klikając w link Odzyskanie hasła oznaczony numerem 2 na powyższej grafice i przechodząc przez kolejne kroki procesu:
- Podanie adresu email powiązanego z kontem i wysłanie formularza
- Kliknięcie w link do ustawienia nowego hasła w otrzymanej wiadomości email
- Wprowadzenie dwukrotnie nowego hasła w formularzu na stronie
- Ponowne zalogowanie do systemu
Stosuj trudne do złamania hasła - uwzględnij małe i wielkie litery, cyfry oraz znaki specjalne.